VloerPartners B.V.

Vijftig showrooms werken nu in hetzelfde systeem.

VloerPartners groeide hard. Prijsaanvragen liepen nog via telefoon en mail en niemand had overzicht. Wij bouwden één systeem waarin het team efficiënt werkt en aangesloten showrooms in seconden een prijs opvragen. Klanten krijgen daardoor een betere ervaring. Sindsdien zijn er meer dan 50 nieuwe showrooms aangesloten.

Het dashboard van de app VloerPartners Connect, met de taken die vandaag aandacht vragen

50+nieuwe showrooms aangesloten op het systeem

secondenin plaats van dagen om een prijs terug te geven

1systeem waarin de hele organisatie een aanvraag volgt tot hij is opgeleverd

0×per dag de vraag "wat moet ik nu doen?", want iedereen weet het

Het probleem

VloerPartners groeide zo hard dat het systeem het niet meer bijhield.

Meer dan vijftig showrooms vroegen prijzen op bij VloerPartners. Dat ging per telefoon, per mail en via losse lijstjes. Elke aanvraag betekende zoeken en overtypen, met kans op fouten.

Het team werkte hard, maar niemand had overzicht over wat er liep. VloerPartners wilde blijven groeien zonder dat de organisatie vastloopt.

De oplossing

We bouwden één platform voor alles tussen aanvraag en oplevering.

We liepen mee op de werkvloer en bouwden daarna één systeem voor de hele organisatie. Showrooms vragen er zelf prijzen in op en krijgen direct antwoord. Elke order doorloopt vaste stappen met een eigenaar.