ChapterNext

Een merk dat jongeren, ouders en doorverwijzers de weg wijst.

ChapterNext werkt met jongeren uit de straatcultuur, schoolverlaters en jongeren met gedragsuitdagingen. De organisatie wil hun weer perspectief bieden. Wij zetten ChapterNext opnieuw in de markt voor drie doelgroepen: jongeren, ouders en professionals die doorverwijzen. Er kwam een nieuwe identiteit, een website op chapternextjeugd.nl en een aanpak voor social media. Mensen vinden sneller de weg en aanvragen via de site komen direct binnen in het cliëntsysteem.

chapternextjeugd.nl
Een groep jonge mensen lachend bij elkaar op straat
3doelgroepen in één merk: jongeren, ouders en professionals die doorverwijzen
2024jaar van de rebranding en de nieuwe website
1plek waar content, klanten en documenten samenkomen
Brand guidezodat het merk ook zonder ons consequent blijft

Het probleem

Een missie die de doelgroep niet bereikte.

ChapterNext werkt met jongeren uit de straatcultuur, schoolverlaters en jongeren met gedragsuitdagingen. De uitstraling van de organisatie paste daar niet bij. Jongeren herkenden zich er niet in, terwijl zij de eerste stap moeten zetten.

Tegelijk moet het merk kloppen voor ouders en voor gemeenten, scholen en hulpverleners die doorverwijzen. Drie publieken met andere verwachtingen, in één identiteit.

De oplossing

Eén identiteit die bij jongeren en bij professionals werkt.

We spraken met jongeren, ouders en de professionals om hen heen. Daaruit kwam een nieuwe identiteit, een website en een aanpak voor social media. Mensen vinden sneller de weg en aanvragen via de site komen direct binnen in het cliëntsysteem.

De stappen

We maakten het samen met de doelgroep.

01

Luisteren

We doken in de belevingswereld van de jongeren zelf en spraken de professionals die met ChapterNext werken.

02

Identiteit

Logo, kleur en beeldtaal ontwikkeld die jongeren aanspreken zonder de professionele kant te verliezen.

03

Website en social

De identiteit doorgevoerd in een nieuwe site en in socialmedia-sjablonen die het team zelf kan vullen.

04

Koppelen

De site verbonden met het cliëntsysteem, zodat een aanvraag via de site direct in het systeem landt.

Wat we opleverden

Gebouwd met

Foto's

Meer cases