B2G / B2A

B2G / B2A

Definitie:

  • B2G (Business-to-Government): commerciële transacties en relaties tussen bedrijven en overheidsinstanties.
  • B2A (Business-to-Administration): hetzelfde als B2G; “administration” benadrukt de administratieve overheidslagen (lokale, regionale, nationale instanties).

Inleiding

Bij B2G/B2A bieden bedrijven producten, diensten en oplossingen aan overheidsorganisaties. Dit varieert van infrastructuurprojecten en IT-systemen tot consultancy en facilitaire diensten. Inkoop verloopt via formele aanbestedingen en strikte regelgeving.

Kenmerken

  • Aanbestedingsproces:
    • Publicatie van Request for Proposals (RFP), tenders en aanbestedingen.
    • Transparantie- en non-discriminatieplicht.
  • Regelgeving en compliance:
    • Strenge wet- en regelgeving (EU-aanbestedingsrichtlijnen, nationale regels).
    • Rapportage- en auditvereisten.
  • Langdurige contracten:
    • Meestal meerjarige overeenkomsten met vaste service-level agreements (SLA’s).
  • Hoge schaal en impact:
    • Projecten met grote budgetten en maatschappelijke relevantie (infrastructuur, zorg, onderwijs).

Strategieën voor B2G/B2A

  • Aanbestedingsmonitoring:
    • Volg RFP’s via officiële kanalen (TenderNed, e-procurement platforms).
  • Consortiumvorming:
    • Samenwerken met andere bedrijven om kennis en capaciteit te bundelen.
  • Certificeringen en referenties:
    • Voldoen aan ISO-normen, veiligheids- en kwaliteitscertificaten.
    • Succesvolle referentieprojecten aantonen.
  • Relatiebeheer:
    • Netwerken met beleidsmakers en inkopers.
    • Deelname aan seminars en workshops over overheidsaanbestedingen.

KPI’s en succesfactoren

  • Gunningratio: percentage gewonnen aanbestedingen.
  • Contractwaarde: totale waarde van afgesloten overheidscontracten.
  • Compliance-score: naleving van wet- en regelgeving.
  • Stakeholdertevredenheid: beoordeling door overheidsklanten.

Conclusie

B2G/B2A vereist een grondige kennis van aanbestedingsprocedures, regelgeving en stakeholdermanagement. Met de juiste strategische aanpak en focus op compliance en relatieopbouw vergroot je je kansen op succes in de overheidsmarkt.