Marketing
Definitie: Marketing is het proces van het creëren, communiceren en leveren van waarde aan klanten en het beheren van klantrelaties om de organisatie en haar stakeholders te laten groeien.
Inleiding
In de kern draait marketing om het begrijpen van de behoeften en wensen van je doelgroep en daar met passende producten, diensten en boodschappen op in te spelen. Succesvolle marketing zorgt voor een sterke merkpositie, loyale klanten en duurzame groei.
De vier P’s van marketing
- Product: Wat bied je aan? Denk aan eigenschappen, kwaliteit, verpakking en assortiment.
- Prijs: Welke waarde ken je toe? Prijsstelling, kortingen en betalingsvoorwaarden.
- Plaats: Waar en hoe verkoop je? Distributiekanalen, logistiek en online versus offline.
- Promotie: Hoe maak je het bekend? Reclame, PR, social media en contentmarketing.
Waarom is marketing belangrijk?
Marketing maakt het mogelijk om:
- Je doelgroep beter te begrijpen en segmenteren.
- Differentiatie te creëren ten opzichte van concurrenten.
- Een consistente merkbeleving neer te zetten.
- Leads te genereren en omzet te verhogen.
- Langdurige klantrelaties op te bouwen.